Je hebt het recht om kosteloos, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen, je bestelling te annuleren. Zou je een mailtje willen sturen met je ordernummer en welke artikelen uit die order je zou willen annuleren. Binnen twee werkdagen verwerken wij deze wijziging.

Kan ik items ook ruilen? 

Ja, dat is mogelijk. Laat ons weten welke items je graag zou willen omruilen door een e-mail te sturen naar info@strikks.nl. Vermeld daarbij altijd je ordernummer.

Je zult een nieuwe order moeten plaatsen voor het artikel dat je er graag voor in de plaats wil hebben. We sturen het zo snel mogelijk naar je toe.

Retourneer de items en bewaar het verzendbewijs. Je krijgt bericht als we je items ontvangen hebben.

De kosten van retour zijn voor jou.

Alle geretourneerde producten moeten onbeschadigd en ongebruikt bij ons aankomen en alle labels moeten intact zijn. We nemen geen producten retour die zijn gedragen, gebruikt of beschadigd en/of incompleet zijn. Ook producten zonder de originele labels worden niet teruggenomen.